Q: Como eu solicito ajuda?

No Portal do Parceiro , na aba de "Chamados e ajuda", você encontra respostas para as principais dúvidas dos parceiros no iFood. Caso você não encontre o que precisa, é só clicar em "Fale com a gente" e abrir um chamado ou falar por chat, dependendo da situação.

Question 1

O que é o iFood?

Accepted Answer

O iFood é uma plataforma que faz parcerias com restaurantes e mercados disponibilizando seu cardápio online e oferecendo visibilidade a novos clientes.

Com mais de 200 mil parceiros em todo o país, o iFood é uma extensão do seu negócio físico no mundo online. Ou seja, com a mesma estrutura que você já tem na sua empresa, pode atender ainda mais clientes e vender muito mais!

Question 2

O iFood serve para o meu negócio?

Accepted Answer

O iFood é perfeito para o seu restaurante ou mercado, seja ele do tamanho que for!

Atendemos a todos os perfis de estabelecimentos do ramo alimentício, oferecemos as ferramentas ideais para gerenciar suas vendas na plataforma e te conectamos aos entregadores parceiros do iFood.

Question 3

Como acessar o Portal do Parceiro?

Accepted Answer

Clique aqui e entre com o e-mail e senha que você cadastrou.

Se você tiver esquecido a sua senha, é só clicar em "Esqueci minha senha" e enviaremos um link por e-mail para que você cadastre uma nova.

Question 4

Como eu solicito ajuda?

Accepted Answer

No Portal do Parceiro, na aba de "Chamados e ajuda", você encontra respostas para as principais dúvidas dos parceiros no iFood.

Caso você não encontre o que precisa, é só clicar em "Fale com a gente" e abrir um chamado ou falar por chat, dependendo da situação.

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Vantagens que só quem é parceiro iFood têm

Perguntas frequentes